La suivi automatique avec l'iBeacon

Veuillez noter que notre application et notre assistance par courriel ne sont pas en français. Nous avons traduit quelques-uns des guides les plus importants pour vous aider :)

Voici un guide étape par étape pour se connecter et suivre avec l’iBeacon. 

Si vous n’avez pas commander votre iBeacon ou vous voulez savoir plus, clique içi: Commandez un iBeacon.

In this article

Je suis nouveau: 

Bonjour! Nous vous recommendons que vous commencer par le téléchargement de notre application cellulaire pour Android ou iPhone et activer votre iBeacon. 

Dans l’application, vous pouvez suivre vos voyages automatiquement et créer des rapports. Voici notre guide de commencement pour apprendre plus. 

Quand vous avez téléchargé l’application, créez un compte. Cliquez sur Get Started et suivez les étapes. Après c’est terminer, suivez les étapes dessous pour connecter votre iBeacon. 


J’ai déja l’application

Ouvrez l’application Driversnote et assurez-vous que vous êtes connecté avec le courriel que vous avez utiliser pour créer un compte. Vous pouvez procéder avec les étapes pour connecter votre iBeacon. 


Étape-par-étape: Comment connecter son iBeacon

Enlevez l’étiquette en plastique pour activer l’iBeacon. 

Puis:

1. Assurez-vous que votre Bluetooth est activé sur votre téléphone cellulaire (pour iPhone, assurez-vous que la permission Bluetooth is activer. Pour vérifier: Allez à vos Settings > Driversnote)

2. Ouvrez l’application Driversnote 

3. Allez chez Settings dans le menu de l’application 

4. Cliquez sur iBeacons 

5. Selectionnez votre iBeacon (si il y a plusieurs, identifiez le votre avec le code sur la côté du iBeacon) 

6. Si vous avez plusieurs véhicules, choissisez l’un que vous voulez utiliser l’iBeacon avec 

7. Cliquez ’ Add

8. Assurez vous que ’ Auto-track’ est activé dans le coin supérieur-gauche dans l’application 

Lissi, de notre équipe d’assisstance vous démontre comment connecter l’iBeacon. Regardez dessus pour les démarches pour iPhone. Regardez la vidéo d’après pour les démarches pour Android. 

Notez

Même si l’iBeacon est un appareil Bluetooth, ce n’est pas possible pour se connecter dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone cellulaire. Vous devez le faire avec l’application.


J’ai connecté l’iBeacon. Ensuite quoi?

Il ne vous reste plus qu'à le laisser dans votre véhicule : placez l'iBeacon dans la boîte à gants, la console principale ou la portière de la voiture. Assurez-vous simplement qu'il n'est pas obstrué par de l'eau ou du métal, car ils peuvent entraver la connexion. La batterie n'aura pas besoin d'être remplacée avant au moins 2 ans.

La ’Suivi automatique’ dans l'application Driversnote et le Bluetooth de votre téléphone doivent être activés pour que l'iBeacon enregistre vos trajets.

Avis

1. Vous pouvez éteindre la suivi automatique avec l’iBeacon en cliquant le bouton ’ Auto-track’ dans le menu ’Inbox’.

2. Allumez pas ’Low Power Mode’ sur votre téléphone cellulaire. Ceci ne va pas permettre l’application pour fonctionner.

3. Découvrez comment définir les " Heures de travail" dans l'application pour une classification automatique de vos trajets entre "Business" et "Personal".

4. Si vous avez un Android, assurez-vous que vos paramètres d'économie de batterie sont désactivés. En savoir plus ici.


Paramètres de suivi automatique supplémentaires

Il y a d’autres caractéristiques pour simplifier le suivi automatique. Avec les personnalisations, ceci va aider avec la rapidité d’examen de vos voyages. 

Classification des voyages: Alternativement, vos pouvez sélectionnez  comment vous voulez classifier vos voyages dans 3 manières.

  • Votre voyage précédent
  • Toujours Business
  • Toujours Personal 

Pour activer l'un d'entre eux, ouvrez l'application > accédez à Settings > Auto-tracking > Trip Classification.

Pour des instructions plus détaillées sur l'activation des heures de travail, consultez notre guide : Comment ajouter vos heures de travail

Classification du véhicule : Ceci n'est nécessaire que lorsque vous avez plus d'un véhicule et que vous utilisez le suivi automatique via la détection de « mouvement ». Vous avez le choix entre 2 façons:

  • Sur la voyage précedent 
  • Véhicule 1 
  • Véhicule 2 

Ce sera la norme. Cependant, vous pouvez toujours modifier et revoir les trajets et les affecter à un autre véhicule par la suite.

Pour activer l'un d'entre eux, ouvrez l'application > allez dans Settings > Auto-tracking > Vehicle 

Classification du lieu de travail : Cela n'est nécessaire que lorsque vous avez plus d'un lieu de travail. Si vous avez un lieu de travail préféré ou un lieu de travail dont vous suivez plusieurs déplacements, nous vous suggérons de choisir celui-ci. Vous aurez alors moins de trajets à revoir et à modifier. Vous pouvez choisir parmi les suivants

  • Sur le voyage précédent
  • Lieu de travail 1
  • Lieu de travail 2

Ce sera la norme. Cependant, vous pouvez toujours modifier et revoir les trajets et les affecter à un autre lieu de travail par la suite.

Pour activer l'un d'entre eux, ouvrez l'application > Settings >Auto-tracking > Workplace

Questions Courrantes

Q: Je peux pas connecter à mon iBeacon - que dois-je faire?

Si vous ne pouvez pas connecter votre iBeacon, regarder à cet article pour le dépannage de votre iBeacon. Vous devez vérifier vos paramètres pour vous assurer qu’ils soient corrigés.

Q: Mon iBeacon ne suit pas mes trajets. Comment puis-je réparer cela?

La première chose à vérifier est que l'application est sur la dernière version et que vos paramètres et autorisations sont corrects. 
Assurez-vous que l'emplacement est défini sur Toujours et que l'accès à Motion and Fitness (sur iPhone) ou Physical Activity (sur Android) est activé. Vérifiez que le suivi automatique est activé (coin supérieur gauche de l'application). Enfin, assurez-vous que votre téléphone n'est pas en mode faible consommation. Voici notre guide sur les exigences de configuration et de paramètres de suivi.
Contactez-nous à support@driversnote.com si l'iBeacon ne se reconnecte pas ou ne suit toujours pas les trajets
Q:  Comment est-ce que je peux modifier un voyage de suivi automatique avec mon iBeacon?

Il n'est pas possible de modifier le lieu de début ou de fin d'un trajet suivi automatiquement. Cependant, vous pouvez créer un nouveau trajet manuellement, puis supprimer celui qui est incorrect. Vous pouvez modifier le type de voyage, ajouter une note et le nom des lieux. En savoir plus ici : Comment modifier un voyage.

Q: Est-ce que je peux utiliser la suivi automatique avec l’iBeacon et la suivi de GPS pour enregistrer mes voyages?

Il n'est pas possible de suivre simultanément avec l'iBeacon et la détection de mouvement. Vous devrez passer du suivi automatique avec détection de mouvement au suivi automatique avec l'iBeacon (ou l'inverse). Pour ce faire, ouvrez simplement l'application Driversnote, accédez à Settings Auto-tracking > activez la méthode de suivi automatique que vous souhaitez utiliser pour suivre votre kilométrage.

Q: 
Quand est-ce que la batterie doit être remplacée? Comment est-ce que je peux verifier?

Généralement, les piles durent 2 ans. Nous fournissons gratuitement des batteries de remplacement. Pour vérifier si la batterie est faible, veuillez déconnecter l'iBeacon de l'application et l'ajouter à nouveau. Si vous ne parvenez pas à l'ajouter à nouveau, la batterie est peut-être déchargée. En cas de doute, contactez-nous et nous pouvons vous aider à vérifier.

Q: Comment est-ce que je peux acheter un iBeacon additionnelle? 

Vous pouvez commander un nouvel iBeacon via ce lien www.driversnote.com/subscriptionChange Subscription > Order Extra iBeacons.

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